Гарантия на товар
Гарантийные обязательства на елочные игрушки.
Уважаемые покупатели! Мы рады предложить вам высококачественные елочные игрушки от бренда Атлас Арт, которые станут прекрасным украшением вашего праздника. Чтобы вы могли наслаждаться красотой наших изделий долгие годы, мы предоставляем гарантию на каждую покупку, сделанную в нашем интернет-магазине.
Гарантия производителя
На все елочные игрушки Атлас Арт распространяется гарантия производителя. Это означает, что в случае обнаружения дефектов, возникших не по вине покупателя, мы готовы заменить товар или устранить проблему.
Гарантийные случаи
Гарантия распространяется на следующие виды неисправностей:
- Отклейка элементов декора (например, стразы, бусины);
- Отслоение лакокрасочного покрытия.
Эти дефекты могут возникать вследствие производственного брака и подлежат бесплатному устранению в рамках гарантии.
Не гарантийные случаи
К сожалению, не все повреждения игрушек покрываются гарантией. В частности, разбитые игрушки или их части не относятся к гарантийным случаям. Это связано с тем, что такие повреждения чаще всего возникают в результате неправильной эксплуатации, транспортировки или хранения.
Пожалуйста, бережно относитесь к вашим украшениям, чтобы они радовали вас и ваших близких каждый Новый год!
Если у вас возникли вопросы или проблемы с товарами, приобретенными в нашем магазине, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки pretenzia@elochnie-ukrasheniya.ru. К письму приложите фотографии и номер заказа.
Мы всегда готовы помочь вам и сделать ваш праздник ярче!